Режим работы:
Понедельник - пятница с 9 - 19
Суббота, воскресенье - выходной
img

Настраиваем CRM
Мегаплан

Быстрое
внедрение
Настройка
под ключ

Напишите о вашей задаче
WhatsApp Telegram
Получите консультацию:
Нажимая на кнопку «Заказать звонок», вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Через 2 недели уже начнете работать в Мегаплан, либо значительно увеличите эффективность работы
За 3 года и 50+ проектов мы отработали технологию внедрения
Сами подготовим ТЗ после серии встреч в Zoom/Skype
Мы входим в ТОП 5 интеграторов Мегаплан

Приветствую!

Меня зовут Максим Ткаченко

Я основатель компании CRMCUSTOMS

За плечами у меня несколько лет внедрений и настроек Мегаплана в разных ролях от менеджера, до руководителя отдела внедрения.

Мегаплан очень простой и доступный инструмент, но качественная настройка и интеграция с внешними сервисами повышает эффективность его использования на порядки.

Поэтому уже много лет продукт заслуживает внимания малого и среднего бизнеса, кто хочет улучшить свою работу.

Сейчас в студии мы работаем с небольшим количеством проектов, это позволяет держать качество работы на высоком уровне.

Буду рад обсудить вашу задачу и гарантирую, что решение найдётся всегда!

Схема работы

Наш опыт позволяет безболезненно внедрять автоматизированные решения Мегаплана в кратчайшие сроки.
1
Бесплатная консультация
Консультация эксперта, по имеющимся сложностям и их решениям
2
Аудит
Аудит имеющихся бизнес-процессов клиента нашим инженером
3
Техническое задание
Разработка полного технического задания на автоматизацию бизнес-процессов с помощью CRM Мегаплан
4
Программирование
Развертывание CRM Мегаплан. Интеграция сервисов, облачных хранилищ, телефонии. Доработки.
5
Администрирование
Добавление учетных записей, настройка прав доступа, интеграция клиентской базы, каталогов.
6
Обучение
Обучение всех сотрудников принципам работы в Мегаплане. Объяснение плюсов работы и новых методов.
7
Поддержка
Оперативное решение всех возникающих в процессе работы задач и вопросов. Вы не останетесь одни.

Наши Кейсы

Наши успехи во внедрении CRM Мегаплан
Культурно-деловое пространство в Санкт-Петербурге
Настройка и внедрение CRM Мегаплан, тонкая настройка под текущие бизнес-процессы компании.
Производство и продажа клинов и сетевого оборудования по всей России
Настройка имеющейся CRM Мегаплан под текущие бизнес-процессы компании и обучение сотрудников.
Мебельная фабрика и интернет-магазин мебели, работающий по всей России
Внедрение и настройка Мегаплана для оптимизации работы интернет-магазина и оперативному общению менеджеров с клиентами.
электронная платформа, предоставляющая услуги по приёму платежей по всему миру.
Настройка и внедрение CRM Мегаплан, тонкая настройка под текущие бизнес-процессы компании.

Комплексные решения по автоматизации

Изучаем ваши бизнес-процессы и предлагаем эффективные и работающие решения
img
Внедрение CRM Мегаплан
Проведем комплексный аудит вашего бизнеса и предложим план внедрения CRM Мегаплан
img
Доработки CRM Мегаплан
Доработаем CRM под индивидуальные задачи клиента: доработка или интеграция в существующую среду
img
Сопровождение CRM Мегаплан
Техническая поддержка в любых вопросах по работе с готовой системой. Вы не останетесь с проблемой один на один
img
Сквозная аналитика продаж
Исчерпывающая аналитика на основе полного пути клиента от объявления до дополнительных продаж
img
Интеграция телефонии
Интегрируем вашу телефонию в CRM Мегаплан. Если нет - подберем и настроим оптимальную
img
Облачная инфраструктура
Создание системы взаимодействия на основе облачных сервисов. Перенесем данные, обучим сотрудников
img

Получите индивидуальный расчет стоимости внедрения CRM Мегаплан уже сегодня

Оставьте номер телефона. Наш менеджер проконсультуриет вас по всем вопросам. Перезвоним сразу.
Нажимая на кнопку «Заказать звонок», вы соглашаетесь на обработку персональных данных
img

8 типичных проблем бизнеса

И наши решения на основе CRM Мегаплан
Несистемная работа с заявками
Заявки нужно забирать из разных источников (потери 30-40%). Долгое и несистемное распределение заявок между менеджерами (потери 20%). Конфликты из-за заявок. Нет контроля за скоростью обработки заявок (потери 10%)
№1
Единая система обработки и распределения заявок
Интегрируем в систему все источники ваших заявок. Настроим автоматическое распределение заявок между менеджерами. Внедрим сценарии автоматического контроля за обработкой заявок с установкой дедлайна обработки.
Решение
Долгое формирование типовых документов
В компаниях, где процесс требует оформления, заполнения типовых документов, этот процесс отбирает у менеджера 30-50% рабочего времени. Как следствие - долгое исполнение заявки и получение оплат. Меньше времени на обработку заявок
№2
Настройка автоматического создания типовых документов
Настроим шаблоны всех типовых документов: договоры, акты, счета, коммерческие предложения. Теперь оформление любого займет максимум 1 минуту.
Решение
Несогласованность между отделами
Как правило, отдел продаж передает заявку в отдел производства или специалисту (по замеру, настройке, аудиту). Если эта коммуникация не налажена, то заказы теряются.
№4
Настроим коммуникацию между отделами и клиентом
Автоматические уведомления предупреждают специалиста о заявке, специалист согласовывает с клиентом и подтверждает менеджеру, что заявка согласована. Всем участникам (клиенту, специалисту, менеджеру) приходит напоминание в назначенную дату и время.
Решение
Недостаточная мотивация клиентов
Из-за недостаточной мотивации, менеджеры зачастую протягивают заявки, забывают перезванивать. Необоснованно закрывают в ОТКАЗ. Потери 20-30%.
№3
Автоматический расчет бонусов в сделке
Когда менеджер посчитал цену сделки, автоматический сценарий рассчитывает сумму бонуса менеджера - он сразу видит сколько получит за эту сделку. Таким же образом выводится расчет премии менеджера в отчет.
Решение
Недостаточная коммуникация с клиентом
На каждом этапе клиент хочет знать: "Что с моим заказом?" Но менеджеры не в состоянии прозванивать и писать клиенту всё время.
№5
Автоматические уведомления для клиента
На каждом, важном для клиента этапе (замер, производство, доставка) отправляются письма. Это увеличивает вероятность повторной продажи до 80%
Решение
С возражением "подумаем" никто не работает
Менеджеры не обучены работать с этим возражением. Процент необработанных заявок доходит до 50%
№6
Автоматическое уведомление в статусе "Подумаю"
Настроим специальный статус в котором периодически будет уходить автоматическое письмо с предложением возобновить диалог о покупке
Решение
Недостаток планирования
Из-за недостаточной информации о количестве и объеме сделок вы не можете спланировать производство, окупаемость, закупки.
№7
Настроим отчеты по всем важным метрикам
Автоматические отчеты по количеству заявок, вероятности оплаты, количеству новых клиентов с уведомлением на почту по расписанию.
Решение
Невозможно отследить количество и качество звонков
Нет информации, как менеджеры общаются с клиентом, насколько быстро перезванивают, назначали ли ответственного по клиенту. Заказы легко могут быть потеряны.
№8
Настроим телефонию в компании
У вас появится возможность слушать звонки, следить за их количеством, контролировать время перезвона по пропущенным, автоматически переводить звонок на ответственного.
Решение
Получите коммерческое предложение по настройке Мегаплана
Бесплатно. Мгновенно. Нужна лишь электронная почта.
Открыть чат
1
💬 У вас уже есть Мегаплан?
Свяжитесь со мной по WhatsApp 👋