crmcustoms
майстерня автоматизації бізнесу

Тримайте з нами зв'язок:

+38 067 170 67 03

Розробка та впровадження CRM під задачі вашого бізнесу

Не витрачайте даремно час та ресурси - зверніться до нас.
Підберемо, впровадим та вивчим персонал швидко та без проблем.

На фото Ткаченко Максим

Бізнес-процеси це моє хобі та моя професія. Знаю усі можливі  вузькі місця і знаю як їх лікувати.

Переваги роботи з нами та що це дає саме вам.

01

10 РОКІВ ВПРОВАДЖУЄМО CRM

Маємо досвід в багатьох видах бізнесу та маємо команду яка зможе реалізувати систему будь-якої складності.

02

МИ НЕ ПРОДАЄМО CRM 

Ми не будемо намагатися продати вам конкретну систему. Ретельно дослідимо  процеси й тільки тоді запропонуємо саме те що Вам підходить, а не те що нам вигідно.

03

 NOCODE ПІДХІД ДО РОЗРОБКИ

Це означає що ми знаємо і працювали з великою кількістю (більше тисячі) готових сервісів для бізнесу тому уміємо: підбирати потрібні, грамотно їх застосовуємо, надійно та зручно інтегруємо в CRM.

04

У НАС ПРАЦЮЮТЬ ДОСВІДЧЕНІ БІЗНЕС-АНАЛІТИКИ

Ми маємо досвід у багатьох сферах бізнесу. При роботі з вами ми розкажемо як вирішують такі ж самі проблеми на інших підприємствах. Допоможемо налагодити сам процес.

05

СУПРОВІД ТА ТЕХПІДТРИМКА

Клієнти звертаються до нас з любих питань і не залишаються віч-на-віч зі своїми проблемами. Завжди проводимо навчання для співробітників.

06

ШВИДКО ТА ЯКІСНО

В середньому розробка триває 2-3 неділі. 

ЯКІ ЗАДАЧІ ВИРІШУЄМО

Впровадження  CRM систем

Розробка сервісів для CRM 

Інтеграція готових сервісів

Розробка аналітики та моніторингу

Розробка сайтів для бізнесу

Розробка систем керування ресусами

Це комплексна послуга яка містить багато складових та етапів. Найпоширеніші з них:

  - підбір системи (якщо у вас ще немає CRM і вам потрібна допомога з кваліфікованим підбором системи під ваші потреби);

- розробка технічного завдання для налаштувань та розробки (якщо вони необхідні);

- налаштування та розробка;

- тестування системи;

- навчання персоналу;

- технічна підтримка (постійна або за вимогою).


На жаль не буває ідеальних систем. І це нормально — кожен бізнес-процес унікальний. Тому до нас звертаються за розробкою допоміжних сервісів для CRM. 

- системи обліку (рахунків, сладський облік, фінансовий, системи обробки дублів тощо);

- застосунки для працівників в полі (мобільні застосунки для торгових представників та  замірників, системи для співпраці з фрілансерами та співробітниками на "віддаленці");

- автоматизація процесу (застосовується там де в системі недостатньо інструментів автоматизації роботи).

Недоліки CRM систем простіше за все закрити за допомогою інтеграції готового сервісу. Наприклад:

- сервіси доставки (Нова пошта, Укрпошта тощо);

- складські системи та системи фінансового  обліку;

- логістичні системи;

- інтеграція з системами партнерів та постачальників;

- ситеми розсилок та маркетингу;

- інтеграція заявок з сайту, чат-бота, гугл форми, мобільного застосунку тощо;

Якщо можливості вашої CRM системи в аналітиці обмежені, розробляємо допоміжні сервіси для моніторингу та контролю за показниками.

- наскрізна аналітика для контролю ефективності рекламних джерел;

- дашборди та монітори з глибокою аналітикою по різним показникам (частіше за все на базі системи PowerBI або Google Looker Studio;

- системи KPI та бонуси.

Сайт це основний інструмент бізнесу для залучення нових клієнтів та замовлень. Ми розробляємо сайти будь якої складності: 

- лендінг (односторінковий сайт для залучення реклами з інтеграцією в CRM);

- сайт візитівка компанії (невеликий сайт що складається з декількох сторінок зі структурованою інформацією);

- корпоративний портал;

- блог;

- інтернет магазин (з інтеграцією в CRM та склад);

- маркетплейси тощо.

Для деяких типів бізнесу CRM системи мають або занадто  розширений функціонал або навпаки недостатній. В таких випадках ми пропонуємо розробити систему з ноля під потреби бізнесу.

До перших я б відніс невеликі приватні підприємства та майстерні: сервісний ремонт, приватні хостели та сімейні готелі, продаж у фейсбук тощо. Для них ми підбираємо сервіси та інтегруємо між собою або розробляємо нескладні системи управління з нуля у вигляді сайту.

Другий тип це великі підприємства зі складними процесами що потребують складних інструментів обліку та управління: системи бронювання, нерухомість, будівництво тощо.

CRMCUSTOMS

майстерня автоматизації бізнесу

Режим роботи:

Понеділок — п'ятниця з 9 - 19
Суббота, неділя — вихідний.

У вихідні ви теж можете залишити заявку, але зателефонуємо ми вам  не  одразу.

Юридична інформація:

Ми на зв'язку:

tm@crmcustoms.com

+380671706703