CRMCUSTOMS

AUT-0197· Документи

Контроль рішення щодо записів після строку зберігання

Записи з завершеним строком проходять перевірку чинної політики, заборон видалення та підтвердженого результату дозволеної дії.

Чернетка · Оцінка потребує перевірки

01 / Проблема

Після календарного строку записи видаляють без перевірки заборон або вважають знищеними, хоча захищені версії залишилися у сховищі.

02 / Результат

Для визначеного набору записів підтверджено дозволене збереження чи видалення, а заборони та невирішені версії явно відображені.

03 / Процес

ТригерЗа погодженою політикою настав строк перегляду конкретного набору записів або змінився стан заборони видалення.

  1. Визначити клас записів, редакцію політики, початкову подію строку та точні об’єкти й версії у джерелах.

  2. Звірити чинні строки, потребу збереження й заборони; календарну дату не вважати самостійним дозволом видалення.

  3. Підготувати перелік дозволених дій і винятків для уповноваженого рішення; зміну області або політики повернути на перегляд.

  4. Перед виконанням повторно звірити версії та чинні заборони; захист не обходити лише для завершення задачі.

  5. Передати погоджені дії власникам джерел і отримати докази; приховування запису або загальну успішну відповідь не називати знищенням версії.

  6. Зберегти мінімальний журнал результатів і відкритих винятків; залишені версії мають наступний строк або підставу збереження.

04 / Реалізація1 варіант

Приклад · Рішення з перевіркою строку й заборон

Строк партії архівних файлів завершився, але для трьох версій діяла заборона видалення. Їх лишили з підставою збереження. Для решти перевірили погоджену дію; одну відповідь із marker не зарахували як доказ видалення версії та передали власнику сховища.

Спосіб реалізації

  • Проєктна модель PlanFix: область записів, редакція політики, строки, заборони, рішення й мінімальні докази. Фактичні дії та версії перевіряють у джерелах зберігання.
Що потрібно для реалізації
  • Уповноважений власник визначив політику та допустимі дії для класу записів.
  • Відомі джерела, версії, строки й чинні заборони видалення.
  • Є погоджена політика й визначені версії.
  • Заборони та результати можна звірити у джерелах.

Обмеження

  • Не визначає законодавчі строки або підстави збереження самостійно.
  • AWS Object Lock застосовує захист до версій; завершення retention не скасовує незалежний legal hold.
  • Simple DELETE може створити delete marker без видалення захищеної версії.
  • Політика CRM не доводить застосування захисту або видалення у зовнішньому сховищі.
  • Години попередні; правова політика, масова архівна міграція та перебудова резервного копіювання не включені.
  • Не надає права обходити захист.
  • Не підтверджує знищення всіх копій приховуванням запису.
Що потрібно уточнити (2)
  • Чи потрібно звіряти версії, строки й результати дій у зовнішньому сховищі?

    Укажіть джерела, ключі версій і спосіб підтвердження фактичного результату.

  • Чи потрібні кілька класів політик і окремі заборони видалення?

    Власник має визначити редакції, початкові події та рішення щодо винятків.

05 / Пов’язані рішення

540–1 080 USD18–36 год · Рішення з перевіркою строку й заборон
    Контроль рішення щодо записів після строку зберігання | CRMCUSTOMS