CRMCUSTOMS

AUT-0644· Продажі та CRM

Погодження зміни прав представника B2B-покупця

Представник чинного покупця отримує погоджені права лише для потрібних підрозділів, із перевіркою доступу після зміни.

Чернетка · Оцінка потребує перевірки

01 / Проблема

Новий представник бачить чужі замовлення або змінює адреси, хоча мав лише купувати для свого підрозділу. Колишній представник зберігає доступ після зміни повноважень.

02 / Результат

Покупець, підрозділ і роль мають підтверджене погодження; доступ відповідає чинним повноваженням без втрати історії замовлень.

03 / Процес

ТригерПогоджено додавання, зміну ролі або відкликання повноважень представника чинної B2B-компанії.

  1. Зіставити представника, чинну компанію, підрозділи й заявлену зміну; сам вхід за email не вважати доказом повноважень.

  2. Уточнити право оформлювати покупки, переглядати чужі замовлення та змінювати адреси; не надавати ширшу роль для зручності.

  3. Уповноважений представник компанії погоджує конкретне охоплення; відсутнє погодження передати відповідальному без автоматичного розширення.

  4. Застосувати дозволену зміну або відкликання, зберегти попередній стан та історію; не видаляти профіль замість зняття потрібного доступу.

  5. У контрольному сценарії перевірити дозволені та заборонені дії для підрозділів; повідомляти про готовність після підтвердження фактичного стану.

04 / Реалізація1 варіант

Приклад · Контроль із підтвердженням результату

Новому покупцю дали право замовляти для одного підрозділу. Перегляд чужих замовлень і редагування адрес не погодили; після перевірки компанія отримала підтвердження доступу.

Спосіб реалізації

  • Вести погоджені права конкретного контакту та підрозділу.
  • Звіряти фактичні дозволені й заборонені дії після кожної зміни.
Що потрібно для реалізації
  • Є чинна компанія, окремі облікові записи представників і відповідальний за їхні повноваження.
  • Є дозволений спосіб перевірити межі ролі без реального тестового замовлення.

Обмеження

  • Shopify описує ролі контакту для підрозділів і відкликання доступу; наявність B2B та потрібних прав у цільовому середовищі перевіряють окремо.
  • Погодження повноважень — редакційна модель; підтвердження email не замінює рішення компанії.
  • Права й можливості цільового середовища перевіряють на аудиті; години попередні.
Що потрібно уточнити (2)
  • Чи представник працює з кількома підрозділами?

    Погодьте окреме охоплення доступу для кожного підрозділу.

  • Чи зміна потребує відкликання старих прав і перевірки історії?

    Визначте межі відкликання й збереження замовлень.

05 / Пов’язані рішення

540–1 080 USD18–36 год · Контроль із підтвердженням результату
    Погодження зміни прав представника B2B-покупця | CRMCUSTOMS