AUT-0187· Фінанси
Контроль погодженої паузи стягнення оплати за підпискою
Погоджений пільговий період має перевірену паузу стягнення, рішення щодо рахунків і контроль відновлення.
Чернетка · Оцінка потребує перевірки
01 / Проблема
Команда обіцяла клієнту пільговий період, але списання тривають або після паузи непогоджено стягуються накопичені рахунки.
02 / Результат
Для визначеної підписки підтверджено погоджену паузу та її завершення; рахунки перерви мають окреме рішення без випадкового стягнення.
03 / Процес
ТригерПогоджено тимчасову перерву стягнення оплати за чинною підпискою зі збереженням послуги.
Знайти підписку та відкриті рахунки; відокремити погоджену пільгу від невдалої оплати або припинення послуги.
Погодити початок, завершення або безстрокову паузу, поведінку нових рахунків і окреме рішення щодо попередніх боргів.
Застосувати дозволену зміну в платіжному джерелі та звірити фактичний стан; невизначений результат не повторювати навмання.
Звіряти рахунки перерви й винятки; зміни графіка підписки та сторонні дії зі стягнення передавати відповідальному.
Перед завершенням звірити чинну редакцію рішення; після поновлення підтвердити фактичне зняття паузи у джерелі.
Для накопичених чернеток окремо погодити наступні дії; закрити паузу з доказом стану, не називаючи це підтвердженням оплати.
04 / Реалізація1 варіант
Приклад · Пільговий період із перевіркою рахунків
Клієнту погодили місяць без списань із чернетками рахунків. Після завершення паузи нові рахунки повернули до звичайного маршруту. Чернетки не запустили на стягнення, доки фінансист не погодив їхній склад. Попередній прострочений рахунок залишили в окремому перегляді.
Спосіб реалізації
- Проєктна модель PlanFix: підписка, редакція пільги, строки, рішення щодо рахунків і докази стану. Застосування паузи та поновлення перевіряють у цільовому платіжному джерелі.
Що потрібно для реалізації
- Є ідентифікатор підписки, платіжне джерело й доступ до фактичних рахунків.
- Визначено власника пільги, строки та правила обробки попередніх і нових рахунків.
- Погоджено платіжну пільгу та її межі.
- Доступні фактичні стани підписки й рахунків.
Обмеження
- Пауза стягнення не дорівнює призупиненню послуги або скасуванню підписки.
- Stripe зберігає активну підписку та створює рахунки; їхня поведінка залежить від вибраного режиму.
- Рахунки до паузи можуть далі мати повторні спроби; їх потрібно перевіряти окремо.
- Поновлення стягнення підписки не вмикає автоматично стягнення всіх збережених чернеток.
- Години попередні; зміна облікової політики, списання боргу й перебудова платіжної системи не включені.
- Не є автоматичним прощенням попереднього боргу.
- Не підтверджує отримання грошей лише через поновлення.
Що потрібно уточнити (2)
- Чи потрібно застосовувати й перевіряти паузу в зовнішньому платіжному джерелі?
Укажіть підписку, доступні режими та спосіб звірки фактичного стану.
- Чи потрібна звірка попередніх боргів і рахунків, накопичених під час паузи?
Погодьте межі періоду, винятки та окреме рішення перед стягненням чернеток.