Коли зустріч не можна віддати в чужу хмару
Юристам, клінікам і фінансистам не підходить навіть чесний хмарний сервіс запису зустрічей — потрібно, щоб звук узагалі не покидав периметр компанії. Зробили коробкову версію MeetLogNet саме під це.
Задача
Хмарний MeetLogNet ми будували, щоб закрити одну просту біду: зустріч закінчилась — а слід від неї лишився тільки в головах учасників. Здавалось, це вирішує все. Але одна категорія клієнтів раз у раз відповідала однаково: подобається, підходить, ідемо далі — і в останній момент застрягало на одному слові в описі продукту. «Сервер».
Не наш продукт їх лякав. Лякало «десь». Дані про клієнта юрфірми, пацієнта клініки чи бюджет компанії — і раптом звук цієї розмови пройшов через сервер, який належить не їм. Навіть чесному постачальнику. Навіть нам.
Юридичні компанії тут найпринциповіші — і найлогічніші. Розмова з клієнтом підпадає під адвокатську таємницю, а служба безпеки перевіряє постачальників за одним чек-листом: чи виходять дані за периметр компанії. Виходять — угода не підписується, скільки б продукт не подобався. Той самий принцип — у медичних клінік (персональні дані пацієнтів), фінансових компаній (бюджети, комерційна інформація) і будь-кого, хто зобов'язаний тримати конфіденційне у власному контрольованому периметрі, а не в чужій підписці.
І тут хмарна версія — хоч би яка чесна — не рятує в принципі: технічно це завжди «чужий сервер», просто наш, а не Zoom-ів.
Рішення: та сама механіка, повністю на сервері клієнта
Тому єдиний вихід — не нова розробка, а інший спосіб розгортання вже робочої архітектури. Коробкова версія MeetLogNet ставиться на сервер клієнта і працює автономно, без залежності від інфраструктури CRMCUSTOMS чи будь-якого стороннього сервісу:
Відкритий код, ліцензій немає — можна перевірити, що немає прихованого стеження чи фонового вивантаження даних.
Клієнт переходить за посиланням і одразу в кімнаті — жодного акаунта, який лишається в чужій системі.
Той самий цикл, що й у хмарі (запис → розпізнавання → підсумок → задачі в CRM), виконується на потужностях, які контролює сам клієнт.
Одноразове впровадження замість залежності від постачальника, який теоретично може підняти ціну чи зникнути з ринку разом із даними.
Свій бренд, свій домен: кімната й повідомлення виглядають як внутрішній інструмент компанії, а не як стороннє «MeetLogNet inside».
Головний аргумент у розмові з такими клієнтами — не «ми теоретично можемо це зробити», а «ми вже так живемо самі». Ще до хмарного MeetLogNet ми довгий час користувались точно такою ж автономною архітектурою для власних зустрічей — окремим self-hosted сервісом на своєму сервері: той самий Jitsi з авторекордером, той самий цикл транскрипція → AI-підсумок → задачі, тільки монотенантний, з керуванням через Telegram замість веб-кабінету. Він і зараз у щоденному використанні. Коробкова версія MeetLogNet виросла саме з нього — пропозиція спирається на роки експлуатації, а не на макет під замовлення.
Чесне обмеження — те саме, що й у хмарній версії. Пишемо тільки звук, відео зустрічі не зберігаємо. Для протоколу відео не потрібне, а зберігати години чужих облич — окрема відповідальність, яку ми свідомо не взяли.
Результат
Під цю потребу вже працює окремий лендинг — meetlogua.netlify.app — з чіткою пропозицією для конфіденційних ніш і прозорою вилкою цін:
Розгортання на сервері, свій домен/логотип/кольори, інтеграція з однією CRM, налаштування запису й транскрипції.
Усе зі старту + AI-підсумки під формат роботи компанії, автоматичне створення задач у CRM, n8n-автоматизації, кілька систем.
Моніторинг і оновлення сервера, до 3 годин доопрацювань щомісяця, пріоритетна підтримка.
Лендинг прямо називає цільові ніші — юридичні компанії, медичні клініки, B2B-продажі й консалтинг, фінансові компанії, будівельні й проєктні команди, освітні проєкти — і пропонує безкоштовний двотижневий пілот на реальних зустрічах компанії, перш ніж рахувати повне впровадження.
Кому підходить
Організаціям, для яких «дані не виходять за межі нашого периметра» — не побажання, а вимога: юридичним і нотаріальним фірмам, медичним клінікам, фінансовим і консалтинговим компаніям, будь-якому бізнесу, що працює з чужою конфіденційною інформацією і має власну IT-інфраструктуру (або готовий її підняти) для розміщення сервісу.
Поки не підходить компаніям без власного сервера чи виділеного IT-ресурсу для підтримки — коробкова версія знімає залежність від чужої хмари, але додає відповідальність за власну інфраструктуру, якщо не брати окремий пакет підтримки. І, як і в хмарній версії, тим, кому потрібен саме відеозапис зустрічі, — пишемо тільки звук. Для команд без такої формальної вимоги до розміщення даних хмарний MeetLogNet дешевший і швидший у запуску.
А у вас контракт коли-небудь падав через одне речення в чек-листі безпеки постачальників?
Потрібна автономна версія під ваш бізнес?
Порахуємо вартість впровадження під вашу інфраструктуру й покажемо, як це працює на реальних зустрічах.
Порахувати вартість впровадження