AUT-0486· Обслуговування клієнтів
Контроль госпіталізації за призначенням лікаря
Призначення госпіталізації проходить адміністративне оформлення; реєстратор бачить потрібний тип місця, а медична команда отримує захищені вказівки.
Чернетка · Оцінка потребує перевірки
01 / Проблема
Лікар призначив госпіталізацію, але реєстратор не завершив оформлення. Запис про майбутню госпіталізацію помилково вважають фактичним прийняттям пацієнта.
02 / Результат
Призначення має підтверджене прийняття до стаціонару або відкриту причину затримки; доступ до медичних вказівок отримує належна команда.
03 / Процес
ТригерЛікар оформив призначення госпіталізації після прийому пацієнта.
Пов’язати призначення з пацієнтом і конкретним прийомом; медичні вказівки зберігати в дозволеному контурі.
Передати реєстратору адміністративну чергу з потрібним типом місця та строком; призначити власника незавершеного оформлення.
Звірити доступність відповідного місця та чинність призначення; відсутність місця передати відповідальному без самостійної зміни вимог лікаря.
Уповноважений працівник оформлює прийняття; прочитати фактичний запис стаціонару й час початку перебування.
Перевірити отримання вказівок медичною командою; плановий запис не закривати як завершену госпіталізацію.
04 / Реалізація1 варіант
Приклад · Контроль із підтвердженням медичної системи
Лікар оформив госпіталізацію. Вільного потрібного місця немає, тому координатор бачить відкриту затримку. Після оформлення прийняття команда перевірила стаціонарний запис і передавання вказівок.
Спосіб реалізації
- Створити адміністративну чергу за ID призначення без копіювання діагнозу в загальні задачі.
- Звіряти стан оформлення з медичною системою й отримання вказівок відповідальною командою.
Що потрібно для реалізації
- Медична система має стабільні ID пацієнта, прийому та стаціонарного перебування.
- Є відповідальні за оформлення та погоджені права до адміністративних і медичних полів.
Обмеження
- Автоматизація не ухвалює рішення про госпіталізацію чи потрібний тип місця.
- Це передавання лікарського призначення й підтвердження прийняття; загальне бронювання ресурсу не замінює його.
- Права, захист медичних даних та інтерфейси перевіряють перед впровадженням; години попередні.
Що потрібно уточнити (2)
- Чи потрібні окремі черги для кількох відділень?
Погодьте власника черги та адміністративний маршрут кожного відділення.
- Чи потрібно автоматично читати стани госпіталізації?
Перевірте доступний інтерфейс медичної системи та мінімальний набір даних.