AUT-0068· Документи
Контроль отримання закривальних документів
Відповідальний бачить, за якими виконаними замовленнями ще не отримано потрібні документи.
Чернетка · Оцінка потребує перевірки
01 / Проблема
Замовлення завершене, але повернення потрібного акта або його оригіналу губиться після відправлення.
02 / Результат
Кожне замовлення має перелік потрібних документів, факт отримання й підтвердження перевірки відповідальним.
03 / Процес
ТригерВиконане замовлення потребує отримання погодженого закривального документа.
Визначити перелік документів і потрібний формат за умовами замовлення; не вимагати папір без погодженої підстави.
Створити запис очікування з отримувачем, датою відправлення та контрольним строком.
Нагадати відповідальному про відсутній документ; зафіксувати повторне звернення до контрагента.
Записати отримання конкретного документа та його редакції; передати на перевірку комплектності.
Закрити очікування після підтвердження потрібного формату та зберегти посилання на місце зберігання.
04 / Реалізація1 варіант
Приклад · Реєстр очікуваних документів
Акт відправлено клієнту; відповідальний бачить прострочене очікування та закриває його після перевірки отриманого документа.
Спосіб реалізації
- Пов’язані записи документів і нагадування PlanFix; формат отримання та перевірку комплектності погоджують із відповідальним.
Що потрібно для реалізації
- Погоджено, які документи й формати потрібні для кожного типу замовлення.
- Визначено відповідального, контрольний строк, спосіб отримання та місце зберігання.
Обмеження
- Факт отримання файла не підтверджує чинності підпису або належного оформлення документа.
- Публічна практика PlanFix показує генерацію, відправлення й позначку отримання оригіналу; вона не визначає вимог законодавства України.
- Електронний підпис і бухгалтерський облік не входять до базового контролю комплектності.
Що потрібно уточнити (2)
- Чи потрібно контролювати замінені або виправлені редакції?
Визначте, хто підтверджує актуальну редакцію й що робити з попередньою.
- Чи потрібно отримувати статус документа з електронного сервісу?
Укажіть сервіс, доступний API та правила ручного підтвердження.