Интеграция c чат ботом в мессенджерах для сбора анкет, заявок или резюме

Получать из простого чат бота (Телеграм, WhatsApp, Viber) ответы на вопросы анкеты или сложной заявки.

  Конкретно эта разработка предполагала чат бот для сбора ответов на вопросы анкеты HR менеджера. Менеджер отдела кадров размещает ссылку на Телеграм бота в объявлениях о вакансии. Соискатель заходит в бота и отвечает на его вопросы (желаемая должность, опыт работы, желаемая зп и т.д.). После завершения все ответы попадают в CRM в виде карточки клиента и сделки. В карточке сделки заполняются все необходимые поля из ответов соискателя. Далее система отправляет уведомления всем участникам сделки (HR менеджеру и руководителю отдела который запрашивал новых сотрудников). Эту же связку мы использовали для создания заявок на техподдержку IT администратору компании и для менеджеров страховых компаний на месте ДТП для быстрого создания сделок в системе.