AUT-0372· Продажі та CRM
Погодження обіцяної дати поставки за доступним забезпеченням
Дата поставки узгоджується з доступними кількостями, очікуваними надходженнями та часом обробки й перевезення.
Чернетка · Оцінка потребує перевірки
01 / Проблема
Менеджер обіцяє дату за загальним залишком, не враховуючи інші замовлення, майбутні надходження та час доставки.
02 / Результат
Рядок має погоджену дату з видимою підставою забезпечення; сценарний розрахунок не видають за оформлену закупівлю.
03 / Процес
ТригерКлієнт запитав дату поставки або змінилися кількість і забезпечення рядка замовлення.
Зафіксувати рядок, кількість, склад і запитану дату; обіцяну дату зберігати окремо.
Отримати актуальні вільні кількості, інші зобов’язання й датовані очікувані надходження з джерела планування.
Обчислити можливу дату з урахуванням складської обробки, перевезення й застосовних календарів.
Якщо наявного забезпечення недостатньо, передати сценарій закупівлі або виробництва на рішення; пропозиція плану не є виконаним забезпеченням.
Погодити з клієнтом конкретну дату та підтвердити її запис у замовленні разом із належними записами планування чи резервування.
Після зміни забезпечення повторно оцінити строк і передати ризик відповідальному; попередню обіцянку не перезаписувати без погодження.
04 / Реалізація1 варіант
Приклад · Дата клієнтського рядка з підставою забезпечення
Клієнт просить 10 одиниць на понеділок, але вільні лише 6. Решта очікується в середу. Після перевірки обробки й перевезення клієнт погодив п’ятницю; дату та підставу зберегли в замовленні.
Спосіб реалізації
- Гіпотеза для аудиту PlanFix: рядок замовлення, редакція правил, рішення відповідального та підтвердження цільової системи. ERP або магазин залишаються джерелом фактичного контролю продажу.
Що потрібно для реалізації
- Доступне датоване планування попиту й забезпечення та визначені час обробки й доставка.
- Відомо хто підтверджує дату клієнту та хто оформлює потрібне забезпечення.
Обмеження
- Розрахована дата не гарантує фізичного виконання поставки.
- Сценарій можливого забезпечення не підтверджує оформленої закупівлі або виробництва.
- Точність залежить від актуальності планових надходжень і календарів.
- Не підміняє погодження часткової доставки або контроль фактичного відвантаження.
- Години попередні; повне ERP-впровадження та експертиза фахівця не включені.
Що потрібно уточнити (2)
- Чи потрібна інтеграція датованого попиту й забезпечення з ERP?
Зіставте доступність, інші зобов’язання, час обробки й фактичний запис дати.
- Чи потрібен сценарій нового виробництва або закупівлі для непокритої кількості?
Погодьте сценарій окремо та перевірте фактичні записи планування; розрахунок не є поставкою.