AUT-0477· Обслуговування клієнтів
Перевірка доступу до навчального модуля за передумовами
Доступність наступного модуля звіряють із потрібними результатами, строками та групою конкретного слухача.
Чернетка · Оцінка потребує перевірки
01 / Проблема
Наступний модуль відкрився до виконання потрібної роботи або лишився закритим після підтвердженого результату. Координатор вручну відкриває доступ без пояснення причини.
02 / Результат
Для кожного спірного доступу видно виконані й невиконані передумови; потрібний модуль відкритий за погодженими правилами або має обґрунтований виняток.
03 / Процес
ТригерЗмінився результат попередньої активності, настав строк відкриття або слухач повідомив про заблокований модуль.
Зафіксувати модуль, слухача й чинні правила: дата, результат, завершення активності та група.
Отримати фактичні складові із LMS; відсутній результат не прирівнювати до невдалого проходження.
Зіставити умови з реальною доступністю; суперечність передати куратору з конкретним невиконаним правилом.
Куратор виправляє помилкову умову чи підтверджує окремий виняток із підставою; автоматично знімати всі обмеження не можна.
Після зміни перевірити доступ слухача та дію решти умов; зберегти рішення й пояснення для подальших звернень.
04 / Реалізація1 варіант
Приклад · Контроль із перевіркою фактичного результату
Слухач здав потрібний тест, але наступний модуль лишився закритим. Перевірка виявила додаткову умову групи після переведення. Куратор виправив групу й перевірив доступ без зняття вимоги тесту.
Спосіб реалізації
- Створити маршрут розгляду заблокованого модуля з переліком передумов і рішенням куратора.
- Читати правила й результати LMS для звірки конкретного слухача та активності.
Що потрібно для реалізації
- Передумови погоджені викладачем; визначено авторитетне джерело результатів.
- Є доступ до правил та можливість перевірити фактичну видимість модуля.
Обмеження
- Доступ до модуля не означає завершення навчання або зарахування іншого сертифіката.
- Не визначає педагогічну достатність передумов; це рішення відповідального викладача.
- Можливості та права конкретної системи перевіряють перед реалізацією; години є попередніми.
Що потрібно уточнити (2)
- Чи потрібно перевіряти складені правила з кількома передумовами?
Погодьте логіку поєднання дат, результатів і груп для кожного модуля.
- Чи потрібно автоматично читати результати й правила навчальної системи?
Визначте доступний інтерфейс і права лише на потрібні записи.